“睦邻听声”：书院镇人大代表服务“邻”距离

【资料图】

为进一步拓展代表履职渠道、丰富代表履职形式，书院镇人大推出“睦邻听声”，探索将代表履职阵地延伸到睦邻点上，人大代表“靶向联结”全镇93个睦邻点，“零距离”听民声、“面对面”解民忧，在“睦邻听声”中生动践行全过程人民民主。

“多元身份”助履职，托起幸福“夕阳红”

书院镇现有79名镇人大代表，其中有多名代表是村居睦邻点点长。她们将特长优势融入到履职工作中，在点上与老人们一起拉家常、做美食、玩游戏……日常就能倾听民意、宣传政策、解决民需，当好百姓的宣传员、调解员、服务员、联络员，积极践行为民初心，为群众办实事解难题。她们的点位也从“单项服务”变为“双向输出”，从单纯文娱活动的小聚点，转化为反映群众难事、调处邻里琐事、办好各类实事的大平台。

镇人大代表苏林芳是中久村久之缘睦邻点点长，在一次活动中，老伙伴们提及书院3路取消了石皮泐到两港大道段的线路，出行非常不方便。苏林芳得知情况后，立即反映给了镇人大办。经与职能部门取得联系后，得知书院3路终点站由于场所整治的原因，需重新选址进行装修，新址将建在离原址不远处，线路仍会途经书塘路，预计5月完工后就可以恢复正常通行。随即，苏林芳就把这个信息反馈给了老人们，压在他们心里的石头也终于落了地。老人们喜笑颜开，都说：“人大代表在身边，伲就放心”。

“坐等式”变“上门式”，履职之根扎睦邻

书院镇现有睦邻点93个，实现了22个村居全覆盖，像毛细血管一般深入社区肌理，构建了书院社区睦邻“服务网”。镇人大探索将睦邻点打造成人大代表与群众联系的新站点，充分利用睦邻阵地优势，打通代表联系服务群众的“最后一米”。通过网格划分，由代表靶向联系各个睦邻点，挂牌亮证、公开信息。代表不定期“上门”参加睦邻点活动，在轻松愉悦的氛围中与群众话家常、议民生，打破“坐堂接待”的疏远感，采集到更多“沾泥土、带露珠、冒热气”的社情民意。同时将睦邻点点长纳入民情联络员队伍，定期向代表反映和传递民声，推动解决群众“急难愁盼”。现已在10家睦邻点试点挂牌，今后将逐步推广至全镇93个睦邻点，有效架起代表和群众的“新桥梁”。

“睦邻听声”是书院镇人大创新代表履职活动的一次新探索，也是践行全过程人民民主的一条新路径。代表沉浸、扎根到睦邻点，让代表有了更多的“触角”了解社情，有了更多的渠道倾听民意，助推更多的“民声”变“民生”。通过探索构建共商共议共享共融的新机制，找出基层群众民主参与、民主议事的新路子，为破解基层治理难题贡献人大力量，确保全过程人民民主在基层落地生根。

关键词：